2024年現在、国内のハウスクリーニング市場は約8,000億円規模に達していて、年間成長率は平均4.5%、最終的には1兆5,000億円程度の市場規模に達すると見られています。この成長の背景には、高齢化、共働き世帯の増加、そして新型コロナウイルス感染症の影響などによる衛生意識の高まりなどが考えられています。
市場規模拡大の理由
ハウスクリーニング市場の拡大には、少子高齢化や共働き世帯の増加、若年層の労働力不足など、今の日本が抱える社会問題が背景にあり、今後もこのトレンドはますます加速していくと考えられています。
今まで雇用していたスタッフでこなしていた店舗のクリーニングを外注する、高齢になり水回りなどの掃除が行き届かなくなってしまったなどの事例は、身近なものとして見聞きする機会も増えています。
また、空室クリーニングに直結する日本の引越し市場ですが、人口減少と少子高齢化の影響を受け、近年縮小傾向にありつつも、都市部への人口集中やライフスタイルの変化で新たな需要も生まれています。
単身世帯、高齢者世帯の増加による賃貸住宅の増加を背景に、頻繁な引越し需要も見込まれ、市場規模は安定していると言えます。
そのため、空室クリーニングも安定した需要が見込めるマーケットがあると言えます。
広がり続けるハウスクリーニングのビジネスチャンス
今、世の中には日々新たなビジネスが生まれ、成長し続けています。
世界中で広がりを見せつつあるシェアビジネスは、その一つではないでしょうか？
「カーシェア」は1999年より日本でスタート、市場規模はどんどん伸び続け、2025年にはついに1000億円、2030年には1500億円に達すると見込まれています。
あるビジネスが成長すればそこには様々なビジネスも付随して成長するチャンスが広がります。カーシェアの車内清掃などは、そのうちの一つです。
そう考えると、いろいろなビジネスチャンスが見えて来ませんか？
最近町でよく見かけるようになった電動キックボードやサイクルシェアリング、シャアオフィスやレンタルスペース、民泊など、シェアビジネス一つとっても、新たなハウスクリーニングビジネスを展開させるビジネスチャンスが見えて来ます。
成長市場で勝ち抜くポイント
成長が見込まれるハウスクリーニングビジネスですが、その分、新規参入してくる業者も多いのも事実です。市場の成長に伴い新規参入も相次いでおり、2024年時点で全国の事業者数は約15,000社に達していると言われています。参入障壁が低いことに加え、資格なしで開業できるため、個人事業主から大手企業まで、様々な規模の事業者が市場に存在している状況です。
このような状況の中で、どう生き残っていくのか？
私はハウスクリーニング業者に仕事を依頼する立場の人間として、また、今まで生き残って成長を続けている人や廃業された人を見て、次の3つのポイントがあると感じています。
- 経営者として持つべきマインドセット
- ハウスクリーニングの確かな技術
- 高単価を生みだすためのたゆまぬ価値づくり
継続発展されているクリーニング業者はこの3つ全てを満たしています。
ハウスクリーニングの最大の特徴は定期的にリピート受注できる可能性が高い仕事です。
リピート受注できる理由があれば、安定してビジネスを継続、成長できると確信しています。